怎样善用媒介

善于利用媒介，发挥其积极的功能，将会有助于组织与公众的交流和危机的解决。善用“媒介”，要做到以下几点：

(1)要选择指定的媒体代表发布信息。

(2)对媒体应“一视同仁”。

(3)召开媒体恳谈会。

根据目标受众的特点选择传播媒介；

受众是传播的目标和对象，是信息的最终归宿。首先，要根据目标受众的实际情况来选择媒体。其次，根据目标受众对媒体的接触率及习惯来选择媒体。最后，要根据目标受众的居住区域的自然状况，气候条件、生活水平等来选择媒体。

根据特性及影响力选择传播媒介；

不同的媒体有不同的特性，不同特性的媒体适宜刊播不同的信息。在选择媒体时，除了要考虑媒体的特性外，更要注意它的影响力。

根据信息的特点选择传播媒介；

作为传播的内容，不同的信息有不同的特点。具有不同特点的信息宜采用符合信息特点的媒体。

根据竞争对手的媒介运用状况选择传播媒介；