淘宝店铺的商品信息里一般都有寄件记录，不过有的买家寄件次数多，有的买家寄件次数少。我们可以通过寄件记录查看自己的商品是否被恶意拆分或恶意损坏，这样可以保护自己的利益不受侵害。如果发现有异常，可先尝试取消订单或退回订单，再通过后台规则设置和流程申请取消订单或退回订单。如果遇到不合理的退换条件时，建议不要轻易退钱给买家。下面给大家分享下怎么查淘宝寄过查询记录的方法：操作方法一：打开淘宝“我这”，在右侧“更多”中点击商品信息里的“自定义描述”，输入店铺商品名和联系方式后填写用户名、手机号码以及相关身份证件号码等信息并点击提交。

怎么查淘宝寄件记录

1、进入店铺，选择【我的】-【商品查询】-【订单查询】。

点击订单查询按钮，即可显示出寄件记录、快递信息、交易记录、物流信息。当店铺内寄放宝贝时，点击界面左下角的【发货】按钮，即可将订单直接提交至买家。操作方法二：打开淘宝商城“我这”，进入客服中心，点击【我】-【订单查询】，对已提交申请订单处理信息（点击【提交】按钮）。返回上一步步骤。

2、在【我的】中点击【寄件记录查询】，随后会看到该账号近期有邮寄过的明细。

操作方法二：在“我的”中点击商品展示下方的【寄件记录查询】，输入订单号、验证码进行查询。可输入您店铺的邮箱地址（淘宝收发货地址不需要填写）并点击提交后，系统会自动识别并显示该账号最近一个月的寄过明细；若没有显示则说明是假信息。如果在包裹接收地进行验证码查询不到寄件记录，可以通过“我的客服”小程序来投诉。如果收到的商品是属于破损了或其他问题，可以通过“申请退货”来进行投诉。若申诉后被判定为退换货，那么店铺将被自取消账号，并且不再向您提供运费赔付服务。如果发现快递公司有恶意拆分或者恶意损坏等问题导致的寄件记录，建议及时申请取消订单并提交申请，卖家可收到退款。同时需要注意的是：因系统默认不显示为假寄件记录或发货地无法支持退货退款功能，因此没有在后台看到完整寄件记录等问题需要在投诉中详细描述寄件详情和卖家联系方式；如投诉处理期间无法查询到买家寄件记录和卖家联系方式，则客服将视为买家购买并收到货物；因此建议不要轻易退货或退钱给卖家。

3、当卖家收到你提交的寄件记录后，会进行点击确认，就可以看到卖家购买了什么商品。

操作方法二：打开淘宝首页的“更多”，在左侧的菜单栏里可以看到我们所购买的商品。如果想要查看我们购买了什么商品呢？可以在详情页里点击购买了什么内容，或者在“我这”中点击商品右上角的“更多”。我们可以看到我们所购买了商品所属店铺（或地区）、订单有效期、收货地址以及商品描述等等信息。操作方法三：搜索你想查看详情页，就可以看到你所购买商品所属店铺的详情页信息，当我们搜索商品所属店铺时，就会看到这一详情页，在这里我们就可以查看这一商品所属店铺是否存在恶意拆分、损坏、恶意拆货、不退回、退款等情况了。所以大家如果遇到此类情况一定要及时找客服进行处理，避免带来不必要的损失。