存包处是国家博物馆观众临时寄存行包的重要场所，其他游客的箱、包物品不得在此存放。

观众存包前须自觉接受安全检查，不得存放易燃、易爆及易腐蚀性化学物品和国家明令禁止的物品。

存包处不予存放现金、首饰、易损易碎等贵重物品。办理存取手续一律在存包处前台，禁止进入存包室内。