kol的典型特征：持久介入特征，kol对某类产品较之群体的其他人有着更为长期和深入的介入。

人际沟通特征：kol较常人更合群和健谈，具有极强的社交能力和人际沟通技巧，是群体的舆论中心和信息发布中心。

性格特征：kol观念开放，接受新事物快，愿意优先使用新产品，是营销学上新产品的早期使用者。